ISO/IEC 17025:2017

Em processo de acreditação da ISO/IEC 17025:2017

 

ABNT NBR ISO/IEC 17025

 

A Norma ABNT NBR ISO/IEC 17025 foi elaborada para atender a qualidade de laboratórios de ensaio, calibração e amostragem.

O Laboratório H2O vem renovando constantemente sua estrutura no quesito inovação, competência, credibilidade e QUALIDADE, naquilo que faz.

Diante disso nossos objetivos visam buscar todo reconhecimento normalizado para garantir nossa qualidade e competência em um mercado inovador.

Somos reconhecidos por alguns órgãos oficiais, e pretendemos estender nosso reconhecimento para que possamos passar ainda mais confiança e segurança aos nossos clientes.

A Norma ISO/ IEC 17025 garante a qualidade e confiança que desejamos nos resultados do laboratório H2O, evidenciando e garantindo a competência.

Com a Norma ABNT ISO/IEC 17025 temos a aceitação mundial das atividades que o laboratório executa.

A Norma trata de requisitos importantes para a qualidade do nosso sistema como:

  • Imparcialidade: O laboratório assegura que não sofre pressões comerciais, financeiras ou outras que possam comprometer a imparcialidade da empresa.
  • Confidencialidade: Nosso trabalho assegura total sigilo em relação amostras e clientes. Nosso sistema foi desenvolvido para que laboratoristas (técnicos) não tenham acesso a informações do cliente.
  • Pessoal: Temos pessoal qualificado e dedicados para cada função. Estamos em constante aperfeiçoamento para melhor atender nossos clientes e garantir o resultado preciso.
  • Equipamentos: Nossos equipamentos passam por constante verificações e calibrações RBC para garantirmos o resultado.
  • Seleção, Verificação e Validação de Métodos: As metodologias de cada ensaio são criticamente analisadas e realizadas conforme o legislado, quando se tratar de metodologias não reconhecidas, as mesmas passam pelo processo de validação do método (testes feitos antecipadamente para reconhecimento do método) para que possa ser aceita.
  • Amostragem: Temos pessoal capacitado e treinado para realizar a amostragem. Periodicamente participamos de ensaios de proficiência, competindo com laboratórios de referência para garantirmos nossos resultados.
  • Melhoria: Nosso cronograma de melhoria é frequentemente atualizado com base nas necessidades dos nossos clientes, colaboradores e da empresa.
  • Auditoria: Periodicamente o Laboratório H2O passa por auditorias internas e externas para garantir todo o processo, desde o cadastro do cliente até o relatório final do ensaio. Com isso conseguimos atender nossos clientes de maneira segura e confiável nos resultados liberados.

Nosso sistema de reconhecimento vem crescendo constantemente e não pretendemos parar por aí. Novas metas são lançadas para serem alcançadas.